Кейс

Taxisto

Taxisto — это удобное приложение для заказа такси в Новосибирске, предоставляющее пассажирам гибкость в выборе тарифа и типа поездки. Автоматизация процесса заказа и функции отслеживания делают приложение полез

Все кейсы
РезультатУвеличение числа заказов: Удобство заказа через мобильное приложение стимулирует пользователей чаще пользоваться услугами такси, увеличивая объем зака

Описание проекта

  • Цели проекта:
  • Разработать мобильное приложение для водителей и пассажиров, обеспечивающее удобное взаимодействие для заказа и выполнения такси-услуг в городе Новосибирске.
  • Обеспечить стабильную работу приложения, включающего все необходимые функции для удобного заказа такси, выбора тарифа, и отслеживания автомобиля.
  • Снизить нагрузку на операторов, автоматизировав процесс заказа и управления поездками через приложение.
  • Функциональные возможности:
  • Поиск и заказ такси: Пользователи могут выбирать тип поездки (частная или корпоративная), тип оплаты (наличные, карта, корпоративный счет) и желаемый тариф, а также указывать время подачи автомобиля.
  • Выбор тарифа: Поддержка различных тарифов, таких как “ЛоуКост”, “Стандарт”, “Комфорт” и “Бизнес”, что позволяет пассажирам выбирать подходящий уровень сервиса.
  • Отслеживание автомобиля: Пассажиры могут в реальном времени видеть местоположение машины на карте и отслеживать приближение водителя.
  • Контакт с водителем: Возможность напрямую связаться с водителем через встроенную кнопку вызова для уточнения деталей поездки.
  • Управление заказами для водителей: Водители получают заявки через приложение, могут управлять статусом поездки, видеть информацию о пассажирах и маршруте.
  • Технологии:
  • Frontend: Разработка на Swift для iOS и Kotlin для Android, обеспечивая удобный интерфейс и отзывчивость приложения для обеих платформ.
  • Картографические сервисы: Интеграция с Google Maps API для отслеживания автомобилей и построения маршрутов.
  • Backend: Java Spring для управления данными о заказах, тарифами, и взаимодействием между водителями и пассажирами.
  • База данных: PostgreSQL для хранения информации о заказах, пользователях, тарифах и статусах поездок.
  • Push-уведомления: Firebase Cloud Messaging для уведомлений о прибытии водителя, статусе заказа и любых изменениях, связанных с поездкой.
  • Потенциальные результаты для бизнеса:
  • Увеличение числа заказов: Удобство заказа через мобильное приложение стимулирует пользователей чаще пользоваться услугами такси, увеличивая объем заказов.
  • Повышение лояльности клиентов: Возможность выбора тарифа и гибкость в оплате повышают удовлетворенность пользователей.
  • Снижение операционных затрат: Автоматизация процесса заказа и управление через приложение позволяют сократить расходы на обслуживание операторов и улучшить скорость обслуживания.
  • Аналитика и оптимизация: Собранные данные о поездках и предпочтениях клиентов помогают оптимизировать работу сервиса и улучшить обслуживание.
  • Особенности UX/UI:
  • Простой и понятный интерфейс, в котором удобно выбирать тарифы, указывать тип поездки и отслеживать автомобиль.
  • Использование минималистичного дизайна с акцентом на основные функции заказа и управления поездкой для быстрого взаимодействия пользователей с приложением.
  • Карта с отслеживанием в реальном времени и удобный доступ к информации о времени подачи автомобиля помогают пользователям чувствовать контроль над процессом заказа.
  • Taxisto — это удобное приложение для заказа такси в Новосибирске, предоставляющее пассажирам гибкость в выборе тарифа и типа поездки. Автоматизация процесса заказа и функции отслеживания делают приложение полезным и удобным инструментом как для пассажиров, так и для водителей.